Declaración de imparcialidad
COARCO S.A.C.I. es un Organismo de Inspección y Certificación de productos comprometido en preservar la independencia e imparcialidad en sus actividades.
COARCO S.A.C.I. es un Organismo de Inspección y Certificación de productos que está comprometida en preservar la independencia e imparcialidad en sus actividades, de gestionar eficazmente cualquier conflicto de interés que pueda surgir para garantizar la objetividad en las actividades de inspección y certificación que lleva a cabo.
Por lo tanto, se establecen las siguientes medidas:
- Objetividad en los Resultados: Ni la Alta Dirección ni ningún otro directivo de la empresa ejercen influencia sobre los resultados emitidos. Estos se elaboran con total objetividad.
- Evidencia en los Procesos: Los resultados se basan en las evidencias obtenidas durante los procesos de inspección y certificación.
- Clientes: En las interacciones con clientes o posibles clientes, ningún miembro del personal de la organización hará comentarios que puedan sugerir que la inspección y/o certificación sería más sencilla, fácil o menos costosa. COARCO SACI identificará, analizará y documentará, las posibles situaciones de riesgo a la imparcialidad e independencia que puedan afectar al personal que emite juicios e informes y no ofrecerá sus servicios a los clientes que se concluya que supone una amenaza inaceptable a la imparcialidad e independencia de la organización. Declarando total independencia de cualquier organización que realice proyectos, fabricación, suministro, instalación, compra, son propietarias, utilizan o mantienen las empresas a auditar y certificar.
- Personales: Cualquier miembro de la organización responsable de realizar las actividades de inspección y de certificación, y las personas externas que eventualmente puedan participar en los procesos; no estarán comprometidos en ninguna actividad que pueda suponer un conflicto con su independencia de juicio e integridad en lo relativo a sus actividades. Específicamente, que haya participado en actividades de consultoría, o que haya estado implicado en el diseño, implantación o mantenimiento del Sistema de Calidad, o que haya tenido alguna relación laboral con el cliente a certificar y/o inspeccionar, no podrá participar en el proceso de inspección y/o certificación durante el tiempo establecido en la norma desde la fecha de la última actividad realizada.
- Declaración de Conflictos de Interés: Todo personal, auditor o experto técnico asignado a una auditoría deberá declarar cualquier circunstancia que pueda generar un conflicto de interés con el cliente auditado.
- Confidencialidad: Todo el personal interna o externa, incluidos los miembros del Comité de Imparcialidad, se compromete por escrito amantener la confidencialidad de toda información que, no siendo de dominio público, conozca en el desempeño de sus funciones.
- Manejo de Información: La información o datos obtenidos por la organización relacionados con un producto o cliente no se difundirán de ninguna manera a terceros sin el consentimiento por escrito del cliente implicado. Si por requisito legal se requiere divulgar alguna información a un tercero, la organización informará al cliente sobre la información que se va a suministrar, siempre que la ley lo permita.
- Detección de Presiones: Cualquier miembro del personal de la organización, ya sea propio o subcontratado, que detecte presiones sean estas financieras, comerciales o de otro tipo, que puedan influir negativamente en el resultado de la inspección y/o certificación, lo comunicará a la gerencia o al encargado de calidad para su conocimiento y toma de decisiones.
El conocimiento y aplicación de lo establecido en este documento es obligatorio para todo el personal.
JOSE LUIS CARDONA GÓMEZ
ALTA DIRECCION